Hatályos: 2026. szeptember 29-től
Jelen adatkezelési tájékoztató a KKV Automatizáció Facebook- és Instagram-hirdetésein keresztül, különösen a Meta azonnali kapcsolatfelvételi űrlapjain („Instant Form”) megadott személyes adatok kezelésére vonatkozik.
1. Az adatkezelő
Elegance Agency Kft.
Székhely: 1044 Budapest, Gyertyaláng utca 3. 2. lház. 3. em. 3. ajtó
Cégjegyzékszám: 01-09-443106
Adószám: 32796988-2-41
E-mail: elegance.agency@gmail.com
A „KKV Automatizáció” az Elegance Agency Kft. által működtetett szolgáltatás és megjelölés.
2. Az adatkezelés célja
A személyes adatok kezelésének célja, hogy az érdeklődővel felvehessük a kapcsolatot, egyeztethessük az ingyenes automatizációs felmérést, megismerjük az érdeklődő vállalkozásánál felmerülő automatizációs igényt, valamint kérésére tájékoztatást vagy ajánlatot adhassunk szolgáltatásainkról.
A jelen űrlapon megadott adatokat önmagukban nem használjuk fel rendszeres hírlevél vagy kéretlen elektronikus reklám küldésére.
3. A kezelt személyes adatok
Az űrlapon az alábbi adatok megadására kerülhet sor:
- teljes név,
- e-mail-cím,
- telefonszám,
- az érdeklődő által a vállalkozása működésével, adminisztrációjával vagy automatizációs igényével kapcsolatban megadott információk.
Kérjük, hogy a szabad szöveges mezőben szükségtelenül ne adjon meg különleges vagy érzékeny személyes adatokat.
4. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete („GDPR”) 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: az érintett kérésére történő, szerződés megkötését megelőző lépések megtétele.
Az érdeklődő az űrlap elküldésével maga kezdeményezi a kapcsolatfelvételt és az ingyenes automatizációs felmérést.
Amennyiben a későbbiekben külön marketingcélú megkereséshez vagy hírlevélhez hozzájárulást kérünk, arra külön hozzájárulás és megfelelő tájékoztatás alapján kerül sor.
5. Az adatkezelés időtartama
Amennyiben az érdeklődésből nem jön létre üzleti kapcsolat vagy szerződés, a kapcsolatfelvétel során megadott személyes adatokat legfeljebb 6 hónapig őrizzük meg, ezt követően töröljük, kivéve, ha azok további kezelésére más jogalap áll rendelkezésre.
Amennyiben az érdeklődővel szerződéses kapcsolat jön létre, az ahhoz kapcsolódó adatok kezelésére a szerződés teljesítésére, valamint a vonatkozó jogszabályi kötelezettségekre irányadó adatkezelési szabályok vonatkoznak.
6. Meta-platformon keresztül történő adatgyűjtés
Az érdeklődő adatai Facebook- vagy Instagram-hirdetéshez kapcsolódó Meta azonnali űrlapon keresztül kerülhetnek megadásra.
A Meta szolgáltatásait a Meta Platforms Ireland Limited biztosítja az Európai Gazdasági Térségben. A Meta a saját szolgáltatásainak működtetésével összefüggésben a saját adatvédelmi szabályai szerint is kezelhet személyes adatokat.
A Meta saját adatkezelésére vonatkozó részletes információk a Meta adatvédelmi tájékoztatójában érhetők el.
7. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
Az adatkezelő a személyes adatokat kizárólag az adatkezelési cél teljesítéséhez szükséges mértékben teszi hozzáférhetővé az igénybe vett informatikai és kommunikációs szolgáltatók részére.
A Meta-űrlapon keresztül történő adatgyűjtés során a Meta Platforms Ireland Limited rendszerei kerülnek igénybevételre.
Az adatkezelő személyes adatokat harmadik személy részére önálló marketingcélra nem értékesít és nem ad át.
8. Automatizált döntéshozatal
Az Elegance Agency Kft. a jelen adatkezelés keretében a megadott személyes adatok alapján nem alkalmaz kizárólag automatizált döntéshozatalt, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
9. Az érintett jogai
Az érintett a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokban meghatározott feltételek szerint jogosult:
- tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről;
- hozzáférést kérni a kezelt személyes adataihoz;
- kérni pontatlan adatainak helyesbítését;
- kérni személyes adatainak törlését;
- kérni az adatkezelés korlátozását;
- az alkalmazandó feltételek fennállása esetén élni az adathordozhatósághoz való jogával;
- jogszabályban meghatározott esetekben tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen.
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmek az alábbi e-mail-címen nyújthatók be:
Az adatkezelő az érintetti kérelmeket a GDPR-ban meghatározott határidőn belül kezeli.
10. Panasz és jogorvoslat
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti az adatvédelmi jogszabályokat, jogosult panasszal fordulni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400
Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni személyes adatainak jogellenes kezelése esetén.
11. Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatokat megvédje többek között a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől vagy elvesztéstől.
12. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő jogosult jelen adatkezelési tájékoztatót módosítani, különösen az adatkezelési folyamatok vagy a vonatkozó jogszabályok változása esetén. Az aktuális változat ezen az oldalon érhető el.
Elegance Agency Kft.
KKV Automatizáció